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Términos y Condiciones para usar ForumPay y sus Servicios
Fecha: 5 de marzo de 2022
SECCIÓN I. TÉRMINOS DE APLICACIÓN GENERAL
Este acuerdo (en lo sucesivo, “Términos Generales”) describe los términos y condiciones para que use ForumPay y los Servicios (como se define a continuación en la subsección 1.2. “Servicios”) proporcionados por LIMITLEX PRO OÜ. Además de los Términos Generales, las relaciones relativas a la prestación de Servicios también se regirán por acuerdos individuales (si los hubiera) entre usted y nosotros, así como por todas las leyes aplicables.
Estos Términos Generales rigen el uso de nuestros Servicios, de ForumPay y del sitio web. Usted acepta que ha leído, comprende y acepta todos los términos y condiciones establecidos en estos Términos Generales y nuestra Política de Privacidad https://forumay.com/payInfo.privacy .
Estos Términos Generales se aplican de la siguiente manera:
Sección I. Los Términos de Aplicación General se aplican a todos los Clientes que utilizan el sitio web de ForumPay, independientemente de los Servicios que empleen;
Sección II. El uso por parte del Comerciante del sitio web de ForumPay (el “Sitio web”) y los Servicios se aplica a los Comerciantes, como se define a continuación.
Se considera que la Política ALD/CFT y la Política de Privacidad forman parte de estos Términos Generales.
1.1 Sobre Nosotros
LIMITLEX PRO OÜ es una sociedad privada de responsabilidad limitada organizada y existente bajo las leyes de la República de Estonia, código de registro 14905615, domicilio social en Telliskivi tn 57d, 10412, Tallin, República de Estonia. LIMITLEX PRO OÜ se denominará en lo sucesivo en este documento como “Compañía”, “nosotros”, o “nuestro”).
Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected] o por otros medios de comunicación enumerados en el sitio web en el elemento de menú “Contáctenos”.
1.2 Nuestros Servicios
Brindamos los siguientes servicios relacionados con ForumPay:
Servicios de Intercambio de Activos Virtuales a Activos Virtuales;
Servicios de Intercambio de Activos Virtuales a Fiat;
Servicios de Billetera de Activos Virtuales.
1.2.1 Proveedores de Servicios de Terceros
Nuestro Servicio incluye funciones que actúan junto con ciertos sitios web de terceros, como Wyre Payments, Inc. para servicios de procesamiento de pagos (“Funciones de terceros”). Si bien su uso de las Funciones de Terceros se rige por estos Términos Generales, su acceso y uso de sitios web de terceros y los servicios proporcionados a través de estos sitios web se rigen por los términos de servicio y otros acuerdos publicados en estos sitios web. Usted comprende y acepta que ha aceptado los términos de servicio y las políticas de privacidad de cualquier función de terceros. Los Términos de Servicio de Wyre Payments, Inc. se pueden encontrar aquí https://www.sendwyre.com/user-agreement/ y su Política de Privacidad se puede encontrar aquí: https://www.sendwyre.com/privacy-policy/ .
1.3 Definiciones
Las definiciones establecidas en este inciso se aplicarán en estos Términos Generales de la siguiente manera:
“Cuenta Abandonada” significa cualquier Cuenta a través de la cual no se han procesado transacciones durante un mínimo de seis meses o para la cual la información de contacto (dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico) ya no es válida.
“Cuenta” significa su interfaz virtual dentro de ForumPay que está destinada al uso de nuestros Servicios. Se puede acceder a la cuenta a través de nuestro sitio web, utilizando su correo electrónico de registro y contraseña de largo plazo (si corresponde, también contraseña de un solo uso) para iniciar sesión;
“ALD/CFT” se refiere a la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
“Política ALD/CFT” significa el documento que establece los principales principios y lineamientos hacia el enfoque ALD/CFT de la Compañía.
“Día Hábil” significa un día en que brindamos nuestros Servicios.
“Cliente” significa una persona que se ha registrado en ForumPay y ha pasado con éxito los procedimientos de verificación de identidad y ALD/CFT.
“ForumPay” se refiere a un programa informático con interfaces de usuario relevantes disponibles en el sitio web y/o accesible, administrado, respaldado y/u operado por nosotros, incluidos nuestros Servicios estipulados en estos Términos Generales y destinado a los Comerciantes para celebrar Acuerdos de Compra y Venta de Activos Virtuales. .
“Tarifas” significa las tarifas que le cobraremos por la prestación de los Servicios según lo establecido por el administrador de ForumPay de su Cuenta.
“Fiat” significa una moneda que, de acuerdo con las leyes vigentes, es moneda de curso legal.
“Términos Generales” significa estos Términos Generales y todos los anexos de los mismos en virtud de los cuales las Partes acuerdan los términos y condiciones generales de la prestación de los Servicios. En caso de que se celebren otros acuerdos entre el Cliente y la Compañía con respecto a la prestación de Servicios después de la conclusión de estos Términos Generales, dichos acuerdos posteriores (incluidos los acuerdos individuales (si los hubiere) para la prestación de Servicios) se considerarán parte integral de estas Condiciones Generales.
“Comerciante” significa un Cliente que acepta pagos en Activos Virtuales por sus productos y/o servicios u organizaciones benéficas de buena fe que aceptan donaciones en Activos Virtuales.
“Parte” o “Partes” individualmente significa cualquiera de nosotros (el Cliente o la Compañía) y juntos significa usted y nosotros (el Cliente y la Compañía).
“Lugar de Liquidación” significa un lugar que usted administra o utiliza de otro modo para que Sus Clientes cumplan con sus obligaciones monetarias (pago por bienes o servicios que usted vendió, etc.); Lugar de Liquidación también puede significar su tienda electrónica.
“Política de Privacidad” significa el documento que establece las disposiciones principales de cómo, cuándo y bajo qué condiciones tratamos sus datos personales.
“Advertencia de Riesgo” significa el documento que establece los principales riesgos que el Cliente puede enfrentar al usar nuestros Servicios.
“Usuario” significa una persona que se ha registrado en ForumPay, tiene acceso a él, pero no puede usar nuestros Servicios hasta que se convierta en Cliente y/o representante de un Cliente. Consulte la subsección 1.4.6 para conocer el estado del usuario.
“Activo virtual” (también conocido como criptomoneda, moneda virtual, moneda digital) se refiere a una representación digital de valor que puede intercambiarse o transferirse digitalmente, y también puede usarse con fines de pago. Los activos virtuales no incluyen representaciones digitales de monedas fiduciarias, valores y otros activos financieros correspondientes.
“Acuerdo de Compra y Venta de Activos Virtuales” se refiere a un acuerdo remoto no recurrente celebrado por y entre usted y nosotros en base a estos Términos Generales en una compra de nosotros o una venta a nosotros de cualquier Activo Virtual. Un Acuerdo de Compra y Venta de Activos Virtuales será la base para las transacciones correspondientes en un Activo Virtual específico.
“Sitio web” significa el sitio web www.forumpay.com, incluidos todos sus subdominios.
“Horario Laboral” significa un período de tiempo, indicado en nuestro sitio web, correspondiente al tiempo que brindamos nuestros Servicios.
“Su Cliente” (también conocido como comprador) significa una persona física o jurídica que tiene una obligación monetaria hacia usted en virtud de una transacción concluida y que tiene la intención de cumplir con dicha obligación mediante el pago de un Activo Virtual. En caso de que sea una organización benéfica, Su Cliente significa una persona física o jurídica que le proporciona una donación en un Activo virtual.
“Su Billetera” significa una dirección de clave pública criptográfica digital única generada para usted por la Compañía a través de ForumPay en una red de cadena de bloques para almacenar, recibir o enviar Activos Virtuales.
En estas Condiciones Generales: una palabra singular incluye el plural y viceversa;
una palabra que sugiere que un género incluye el otro género;
si se define una palabra o frase, sus otras formas gramaticales tienen un significado correspondiente;
una referencia a un documento o acuerdo (incluida una referencia a este documento) es a ese documento o acuerdo modificado, complementado, modificado o reemplazado;
una referencia a la legislación o a una disposición de la legislación (incluida la reglamentación subordinada) es a esa legislación modificada, promulgada o reemplazada, e incluye cualquier reglamentación subordinada emitida en virtud de ella;
una referencia a ‘día’ o ‘mes’ significa día o mes calendario;
Se considerará que las palabras “incluir”, “incluye” e “incluyendo” van seguidas de la frase “sin limitación”.
1.4 Obligaciones generales
1.4.1 Sus obligaciones:
actuar de buena fe y adherirse a estos Términos Generales y acuerdos individuales (si los hubiere), así como a otras disposiciones que rigen el uso de nuestros Servicios, y cumplir de manera oportuna y adecuada con sus obligaciones hacia nosotros;
proporcionarnos información, documentos y datos que sean precisos, correctos, actualizados, no engañosos y libres de virus u otros programas informáticos o archivos que puedan interferir con el funcionamiento normal de ForumPay, la Compañía y/o aplicaciones relacionadas;
para notificarnos de inmediato (a más tardar el mismo Día Hábil (en caso de que no sea un Día Hábil, el Día Hábil más temprano) en el momento en que se dé cuenta) sobre los Servicios prestados de forma inapropiada, sobre la pérdida, el robo, el uso no autorizado o la adquisición ilegal de los datos de inicio de sesión de ForumPay, y también de la pérdida de su dispositivo electrónico utilizado para iniciar sesión en ForumPay;
informarnos de inmediato (a más tardar el mismo Día Hábil (en caso de que no sea un Día Hábil, el primer Día Hábil) en el que tenga conocimiento) cualquier sospecha sobre el cumplimiento de estos Términos Generales y acuerdos individuales (si los hubiere). ) del mismo y no realizar ninguna transacción en Activos Virtuales hasta que le indiquemos lo contrario;
tomar todas las medidas razonables necesarias para evitar la divulgación, apropiación o uso ilegal de sus datos relacionados con transacciones en Activos Virtuales;
en todo momento para cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables, incluidas, entre otras, las reglamentaciones ALD/CFT, las leyes de protección de datos personales, las reglamentaciones sobre prácticas comerciales desleales, las leyes de derechos del consumidor, las leyes de publicidad, etc.
1.4.2 Nuestras obligaciones con usted:
actuar de buena fe y con discreción para satisfacer mejor sus intereses;
esforzarse por permitir el uso previsto del sitio web y de ForumPay, tomar medidas oportunas para corregir cualquier falla de funcionamiento con la prestación del Servicio y/o de ForumPay;
para cumplir oportuna y adecuadamente nuestras obligaciones con usted.
1.4.3 Elegibilidad
Se le permite usar nuestros Servicios si cumple con todos los siguientes criterios:
tiene la capacidad de celebrar y obligarse por estos Términos Generales y cualquier otro documento relacionado con los mismos;
en caso de representación legal, está debidamente autorizado para entablar una relación contractual con nosotros basada en estos Términos Generales en nombre de la persona que está representando;
en el caso de una persona física, tiene la edad de plena capacidad legal y reside en un país en el que nuestros Servicios son legalmente accesibles;
en el caso de una persona jurídica, está debidamente establecida y opera en un país en el que nuestros Servicios son legalmente accesibles;
su estado financiero le permite aceptar los riesgos relacionados con los Activos Virtuales;
ha proporcionado información precisa y completa, así como los documentos solicitados por nosotros para verificar su identidad;
estamos satisfechos con el resultado de cualquier verificación de identidad, fraude y antecedentes, incluidas todas las demás verificaciones de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo que realizaremos en relación con usted en cualquier momento durante el término de su relación con nosotros;
crea una Cuenta en ForumPay de acuerdo con el procedimiento establecido más adelante en estos Términos Generales;
usted no usa/tiene la intención de usar ForumPay para nada que sea ilegal, malicioso o que pueda deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento adecuado de ForumPay o puede dañar nuestra reputación o representar una amenaza para nosotros;
en todo momento usted cumple con los Términos Generales y los acuerdos individuales (si los hubiera) de los mismos, así como con todas las leyes y reglamentos aplicables.
1.4.4 Declaraciones y Garantías
Al aceptar estas Condiciones Generales usted:
confirma que es elegible para usar nuestros Servicios al cumplir con los criterios enumerados en la Sección 1.4.3;
confirma que ha leído estos Términos Generales;
se compromete a acatar estos Términos Generales;
acepto y reconozco que todas y cada una de las acciones (transacciones) realizadas mediante el uso de su Cuenta en ForumPay y relacionadas con la conclusión e implementación de los Acuerdos de Compra y Venta de Activos Virtuales, el uso de nuestros otros Servicios y/o el cumplimiento de otras disposiciones de los Términos Generales serán válidos y producirán los mismos efectos jurídicos que las acciones (transacciones) formalizadas por un documento en papel firmado por usted, y si está actuando en nombre de una persona jurídica, entonces también por un documento en papel firmado por usted y certificado con el sello de dicha entidad;
confirmar que tiene suficiente conocimiento relacionado con los Activos Virtuales para usar nuestros Servicios, y comprender que usted es el único responsable de determinar la naturaleza, el valor potencial, la idoneidad, los riesgos y la conveniencia de nuestros Servicios;
confirmar que cualquier Activo Virtual o Fiat involucrado por usted en una transacción de intercambio es de su propiedad y proviene de fuentes legítimas;
confirmar que no le hemos aconsejado, ni recomendado individualmente, que use nuestros Servicios, excluyendo cualquier publicidad sobre nuestros Servicios;
confirme para notificarnos de inmediato, a más tardar dentro de los 10 (diez) días calendario, de cualquier cambio en cualquier información que nos haya proporcionado en relación con estos Términos Generales y/o de cualquier circunstancia que tenga o pueda tener un impacto negativo en el debido cumplimiento de sus obligaciones para con nosotros y/o de cualquier circunstancia que sea material para el cumplimiento de estos Términos Generales y todos los acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos. (p.ej.) nombres de las personas autorizadas, su nombre/título, código, lugar de residencia/domicilio social, lugar y naturaleza del negocio, dirección de correo electrónico, estructura accionaria, procedimientos de reestructuración, quiebra o liquidación, etc. A requerimiento de la Compañía, también deberá presentar todos los documentos (originales, copias en papel debidamente certificadas o copias escaneadas) que respalden tales cambios en la información o circunstancias, independientemente de que dicha información o documentos hayan sido proporcionados a registros públicos;
comprométase a integrar en su sitio web y/o sistema un descargo de responsabilidad estándar para los compradores en un formato no modificado y asegúrese de que Sus Clientes confirmen expresamente su conocimiento de dicho descargo de responsabilidad antes de realizarle cualquier pago y/o donación, cuando usted decida integrar ForumPay, cualquier parte del mismo, como interfaces de programación de aplicaciones (API) y/o complementos en su sitio web y/o sistema;
confirme y entienda que las regulaciones financieras, los códigos financieros, la ética financiera y los requisitos contractuales varían en todo el mundo, y es su responsabilidad asegurarse de cumplir con todas y cada una de las regulaciones, directivas, restricciones y leyes locales en su lugar de residencia local antes de usar nuestro Servicios;
confirma que su uso de nuestros Servicios no viola ninguna ley o regulación aplicable de ninguna jurisdicción que se aplique a usted;
usted declara y garantiza que todo lo anterior es verdadero y exacto el día de la aceptación de estos Términos Generales (conclusión del acuerdo individual para la prestación de nuestros Servicios) y seguirá siendo verdadero y exacto hasta que deje de usar nuestros Servicios;
Para evitar dudas, las representaciones y garantías son declaraciones personales o garantías que nos brinda en las que nos basaremos cuando le brindemos nuestros Servicios;
En la medida permitida por la ley, no garantizamos la confiabilidad, disponibilidad, precisión o integridad de la información en ForumPay. Toda la información se proporciona “tal cual” sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita;
No garantizamos que las funciones contenidas en ForumPay cumplan con sus requisitos o que la operación de ForumPay sea ininterrumpida o libre de errores.
1.4.5 Creación de una Cuenta
Se requiere la creación de su Cuenta en ForumPay para usar ForumPay y obtener acceso a nuestros Servicios.
Para crear una Cuenta comercialmente activa, debe registrarse en ForumPay y proporcionarnos la información y los documentos que le solicitamos. En caso de representación legal, el representante debe proporcionarnos la misma información y documentos sobre sí mismo que una persona física. Además, el representante deberá proporcionarnos los documentos que acrediten sus autorizaciones.
En el caso de una persona jurídica, el representante también deberá proporcionarnos información sobre el director de la persona jurídica.
Revisaremos y evaluaremos la información y/o los documentos que usted nos envíe. Tras la evaluación de la información y los documentos obtenidos, la Cuenta se activará para el uso de nuestros Servicios, a menos que concluyamos que no es elegible para obtener acceso a ForumPay y nuestros Servicios.
El inicio de sesión en su cuenta requiere su dirección de correo electrónico y una contraseña de largo plazo (si la opción de contraseña de un solo uso está habilitada, también deberá ingresar la contraseña de un solo uso).
La dirección de correo electrónico especificada por usted y destinada a su identificación e inicio de sesión en su Cuenta será válida durante todo el período de validez de su Cuenta. Si es necesario (a petición suya) y tras el cumplimiento satisfactorio de nuestra solicitud de documentos e información, podemos cambiar su dirección de correo electrónico manualmente.
Durante la creación de su Cuenta, se le pedirá que cree una contraseña de largo plazo. Posteriormente, su contraseña de largo plazo se puede cambiar en cualquier momento tomando las medidas apropiadas especificadas en el sitio web.
Además de una contraseña a largo plazo, también puede habilitar la opción de autenticación de 2 factores. Las contraseñas de un solo uso se generan y entregan a través de SMS o se puede acceder a ellas a través de Google Authenticator. El requisito de autenticación de dos factores para iniciar sesión en su Cuenta puede activarse o desactivarse siguiendo las instrucciones correspondientes en su Cuenta. Si pierde el acceso a su autenticación de 2 factores mientras el requisito de autenticación de 2 factores aún está habilitado en su Cuenta, debe notificarnos de inmediato y si cumple con todos y cada uno de los requisitos y solicitudes que proporcionamos para identificarlo satisfactoriamente, solo entonces podría restablecemos su funcionalidad de autenticación de 2 factores. Sin embargo, en última instancia, usted es el único responsable de cualquier consecuencia adversa que surja de la pérdida del acceso a su contraseña de un solo uso.
1.4.6 Estado del usuario
Si una persona física o jurídica se registra en ForumPay y obtiene acceso al mismo, pero no verifica su identidad, no puede utilizar nuestros Servicios y se considera a esa persona como Usuario.
El usuario puede convertirse en nuestro Cliente al registrarse en ForumPay y pasar con éxito los procedimientos de verificación de identidad y ALD/CFT.
Una vez que el Usuario supere con éxito los procedimientos de verificación dentro de ForumPay, su estado cambiará de Usuario a Cliente.
Si al mismo tiempo un Usuario tiene ambos estados, es decir, el Cliente y el representante de uno de nuestros Clientes, entonces los derechos y obligaciones de dicho Usuario en virtud de estos Términos Generales varían y dependen de la capacidad en que actúe. Cuando el Usuario actúa en su propio nombre e interés, es el Cliente y se le aplicarán todas las Secciones relevantes de estos Términos Generales. Cuando el Usuario representa a uno de nuestros Clientes y actúa en nombre del Cliente y en nombre del Cliente, entonces el Usuario es un representante del Cliente y las Secciones respectivas de estos Términos Generales se aplicarán al Usuario.
1.4.7 Tarifas y tipos de cambio aplicables
Le cobraremos las Comisiones y/o aplicaremos los tipos de cambio que sean aplicables en el momento en que se realice una determinada transacción.
La lista de tarifas y tipos de cambio a la que se hace referencia anteriormente se considera que forma parte de estas Condiciones Generales.
El cronograma de tarifas y tipos de cambio está sujeto a cambios a nuestro exclusivo criterio. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de la publicación de la lista actualizada de tarifas y tipos de cambio en nuestro sitio web o en su cuenta.
Si nos debe alguna Tarifa o cualquier otro monto, nos cobraremos, sin su instrucción en la fecha de vencimiento, las Tarifas/montos respectivos que nos debe de los Activos virtuales/Fiat que procesamos en su nombre. Por la presente, nos autoriza a deducir dichas Tarifas/montos en su nombre.
Asegúrese de que las Tarifas/montos requeridos por usted estén disponibles para nosotros en la fecha de vencimiento. Si no tiene suficientes Activos Virtuales/Fiat para pagar las Tarifas o cualquier otro monto adeudado, nos reservamos el derecho de suspender la prestación de nuestros Servicios hasta que se nos paguen dichas Tarifas/montos adeudados.
La aplicación de cualquier descuento/comisión queda a nuestra absoluta discreción.
1.4.8 Requisitos ALD/CFT
Buscamos cumplir con todos los requisitos legales pertinentes en el campo de ALD/CFT. A los efectos de conocer-a-su-cliente, es necesario que obtengamos de usted y conservemos los documentos, la información y los datos requeridos que confirmen su identidad y/o la identidad de una entidad legal a la que represente y cualquier otro documento y/o información.
Realizaremos un procedimiento de identificación y evaluación de riesgos de/sobre usted y/o una persona jurídica que represente.
Para fines de identificación y evaluación de riesgos, debe enviarnos la información y los documentos requeridos. Tendremos derecho a tomar otras medidas legítimas con el fin de identificarlo y evaluar su riesgo y/o la entidad legal que represente. Si no envía la información y/o los documentos requeridos, si proporciona información y documentos incorrectos o incompletos, o si no cumple con nuestras otras instrucciones, nuestros Servicios no estarán disponibles para usted.
Al momento de establecer una relación comercial con nosotros y/o antes y/o después de la ejecución de cualquier transacción particular en un Activo Virtual/Fiat, tendremos derecho a exigirle cualquier documento y/o información, incluyendo, pero sin limitarse a aquellos, los que confirman los fundamentos legales, así como las fuentes (origen) de sus fondos y otros activos y el propósito y la naturaleza planificada de sus relaciones comerciales con nosotros, la naturaleza del negocio y la estructura de administración (participación) de una entidad legal que usted representa, beneficiarios reales y/u otros documentos e información en la medida necesaria para que podamos cumplir adecuadamente con los requisitos de los actos legales relevantes en el campo de ALD/CFT.
Tendremos el derecho de restringir o cancelar la prestación de nuestros Servicios si, antes y/o después de la ejecución de cualquier transacción en particular en un Activo Virtual/Fiat, no nos envía o evita, o se niega a enviarnos la documentos y/o información solicitados, u ocultar los documentos y/o información solicitados, o proporcionar información solicitada incorrecta o incompleta, o no cumplir con cualquier otra instrucción que le demos.
Tendremos el derecho de verificar la información proporcionada por usted utilizando fuentes de información confiables e independientes y otros métodos legales.
Realizaremos un seguimiento de sus transacciones y, en el caso de una operación o transacción sospechosa y/o inusual, tendremos derecho a suspenderla, incluida, entre otras, la suspensión de un retiro de su Activo Virtual y/o Fiat, por un tiempo determinado. En ese caso, no seremos responsables ante usted por ningún incumplimiento de las obligaciones contractuales y/o por los daños o pérdidas sufridos por usted.
Tendremos el deber general de informar a las autoridades competentes sobre cualquier actividad sospechosa identificada durante la relación comercial con usted, así como otras obligaciones de informar derivadas de actos legales relevantes. No seremos responsables ante usted por la ejecución de dichos deberes.
Tendremos derecho a rescindir una relación comercial con usted y/o con una entidad legal que represente en cualquier momento, si determinamos que continuar dicha relación comercial con usted y/o con una entidad legal que represente nos expone a lavado de dinero y/o a riesgo de financiación del terrorismo, situaciones que no consideramos aceptables.
1.4.9 Uso prohibido
Queda estrictamente prohibido utilizar cualquiera de los Servicios para cualquiera de las siguientes acciones:
para realizar o participar en cualquier actividad ilegal o ilícita;
para ocultar o disfrazar el producto de cualquier actividad ilegal o ilícita;
para participar en cualquier actividad fraudulenta o maliciosa;
para controlar o usar una Cuenta que no es suya o de un Cliente que usted representa;
para permitir que cualquier persona que no sea una persona debidamente autorizada tenga acceso o use su Cuenta;
para deshabilitar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o descompilar ForumPay;
para actuar de una manera que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura, o interferir, interceptar o expropiar perjudicialmente cualquier sistema, datos o información; para transmitir o cargar cualquier material a ForumPay o al sitio web que contenga virus, troyanos, gusanos o cualquier otro programa dañino o nocivo; para intentar obtener acceso no autorizado a ForumPay o al sitio web, cuentas de otras personas, sistemas informáticos o redes conectadas a ForumPay o al sitio web, mediante extracción de contraseñas o cualquier otro medio; usar la información de la cuenta de otra parte para acceder o usar ForumPay o el sitio web;
para infringir nuestra propiedad intelectual patentada;
para realizar o participar en actividades de forma que creamos razonablemente que podría dañar nuestra capacidad para proporcionar nuestros Servicios;
para participar en cualquier otro uso o actividad que infrinja estos Términos Generales o no sea conforme con las actividades sostenibles de la Compañía, la garantía de los derechos humanos, la transparencia, la igualdad de género, la moral y la ética, u otra actividad que la Compañía considere inaceptable.
Nos reservamos el derecho, sin previo aviso o explicación, de negarle a cualquier persona el uso de nuestros Servicios o de terminar una relación existente con un Cliente si tenemos una duda razonable de que la actividad que lleva a cabo esa persona/Cliente está en violación de cualquiera de las prohibiciones especificadas en este inciso.
1.4.10 Seguridad
Es su exclusiva responsabilidad mantener segura la información de inicio de sesión y las contraseñas de su cuenta (a largo plazo y únicas). Si cede a un tercero su información de inicio de sesión y/o contraseñas (a largo plazo y/o únicas), pierde esta información o dicha información se vuelve accesible a cualquier tercero, usted será totalmente responsable de cualquier posible consecuencia adversa.
Podemos detener o suspender el uso de ForumPay si tenemos motivos razonables para hacerlo en relación con la seguridad de ForumPay o el uso sospechoso, no autorizado o fraudulento de ForumPay. No seremos responsables de las pérdidas sufridas como resultado del bloqueo de su acceso a ForumPay y no le pagaremos ninguna sanción.
Nos reservamos el derecho de solicitar un cambio de la contraseña a largo plazo de su cuenta en cualquier momento mediante notificación por correo electrónico.
1.4.11 Desarrollo y Modificación de nuestro Software
Nos reservamos el derecho de ejercer nuestra discreción en cualquier momento para desarrollar, mejorar y modificar el Sitio web y/o las aplicaciones que comprenden ForumPay u otros programas relacionados con nuestra prestación de Servicios, las funciones y la funcionalidad del Sitio web y/o de ForumPay. incluyendo, pero no limitado a: cantidad de funciones (tanto aumentándolas como disminuyéndolas), su alcance (tanto aumentándolas como disminuyéndolas), procedimiento para el uso de las funciones, alcance de los datos requeridos para su identificación y procedimientos de identificación, etc. Si es necesario y posible, a nuestra discreción, publicaremos información sobre los cambios indicados en esta Sección en el Sitio Web. No asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas e inconvenientes para usted y/o cualquier tercero, que puedan sufrir como resultado del ejercicio de nuestro derecho indicado en esta Sección, o quedamos liberados de tal responsabilidad.
1.4.12 Propiedad intelectual
Debe reconocer y aceptar que el desempeño de la Compañía bajo estos Términos Generales (prestación de Servicios) le proporcionará acceso a varios documentos, procesos, software y otras tecnologías y materiales, a los cuales la Compañía y/o uno o más terceros relacionados con la Compañía ostentará todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo (a) derechos de autor, derechos que otorgan una protección similar a los derechos de autor, derechos sobre bases de datos, patentes y derechos sobre invenciones, marcas registradas, derechos sobre nombres de dominio de Internet y direcciones de sitios web y otros derechos sobre nombres comerciales, diseños, conocimientos técnicos, secretos comerciales y otros derechos en Información Confidencial, incluso bajo la legislación de marketing; (b) todos los demás derechos que tengan un efecto equivalente o similar en cualquier país o jurisdicción del mundo (colectivamente, “Derechos de Propiedad Intelectual”).
Todos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios, incluidos los sistemas, plataformas, software y documentación que le proporciona la Compañía son propiedad de la Compañía y/o del tercero que otorgó a la Compañía el derecho a proporcionarlos/suministrarlos, seguirá siendo en todo momento propiedad única y exclusiva de la Compañía o del tercero correspondiente, y usted no tendrá ningún derecho o interés en ellos, excepto el derecho a acceder y utilizarlos con el fin de utilizar nuestros Servicios bajo estos Términos Generales.
1.4.13 Responsabilidad e indemnización
En la medida en que lo permita la ley, la Compañía excluye toda obligación y responsabilidad por cualquier pérdida, daño, costo o gasto, ya sea por agravio (incluida la negligencia), contractual o de otro tipo y ya sea directo, indirecto o consecuente (incluso en relación con la interrupción del negocio), que usted o cualquier otra persona pueda sufrir o incurrir en relación con los Servicios, el uso o la incapacidad de usar ForumPay, y con respecto a cualquier Activo virtual o de otra manera.
Cuando y en la medida en que no pueda excluirse la responsabilidad por el incumplimiento o cualquier garantía o condición implícita, o de otro modo, nuestra responsabilidad hacia usted se limita al monto total de las Tarifas que hemos ganado de usted durante los últimos 3 (tres) meses (desde el evento que da lugar a la reclamación de responsabilidad) como resultado de la prestación de los Servicios a usted. La limitación de responsabilidad anterior se aplicará en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable.
No asumimos ninguna responsabilidad y no seremos responsables de ninguna pérdida financiera que surja del uso de su Cuenta, el sitio web, ForumPay y/o nuestros Servicios, incluidos, entre otros, (i) la pérdida debido a fallas técnicas que resulten en la pérdida de la capacidad de acceder a su Cuenta; (ii) la integración de ForumPay, cualquier parte del mismo, como interfaces de programación de aplicaciones (API) y/o complementos en su sitio web y/o sistema; (iii) las fluctuaciones del Activo Virtual o del dinero Fiat; (iv) los ataques al sistema; (v) la pérdida debido al mal uso, uso fraudulento u otra explotación de nuestra función de “confirmación cero”/”aprobación instantánea” de nuestro procesamiento de pagos por parte de usted o Sus Clientes; (vi) la falla del servidor o la pérdida de datos; (vii) las fallas técnicas del Sistema de Activo Virtual; (viii) las contraseñas olvidadas (a largo plazo y únicas); (ix) la seguridad de sus contraseñas (a largo plazo y de un solo uso) y las claves privadas; (x) el acceso no autorizado a su Cuenta; (xi) los archivos o los datos dañados; (xii) las transacciones construidas incorrectamente o las direcciones de activos virtuales mal escritas.
No asumimos ninguna responsabilidad y no seremos responsables de ningún incumplimiento de los requisitos de calidad o cantidad de los Servicios establecidos en estos Términos Generales, todos los acuerdos individuales (si los hubiera) de los mismos o provistos de otra manera (por ejemplo, en nuestro sitio web), si nuestro incumplimiento se debe al incumplimiento o cumplimiento inadecuado de cualquier obligación de cualquier tercero contratado por nosotros para la prestación de los Servicios.
No brindamos ningún asesoramiento financiero, de inversión o legal en relación con los Servicios. Podemos proporcionar información sobre el precio, el rango, la volatilidad de los Activos Virtuales y los eventos que han afectado el precio de los Activos Virtuales, pero no debe considerarse como inversión o asesoramiento financiero y no debe interpretarse como tal. Cualquier decisión relacionada con los Activos Virtuales es decisión del Cliente y no seremos responsables de ninguna pérdida sufrida en relación con ello.
Sin ninguna limitación de otros términos en estos Términos Generales, usted reconoce que la Compañía no tiene ninguna responsabilidad por ningún daño, pérdida (incluida la pérdida de ganancias), demora, inconveniente, falla en el desempeño o interrupción de la prestación de Servicios, el sitio web y/ o ForumPay, en cada caso causado por o como resultado de (directa o indirectamente):
cualquier virus informático, spyware, scareware, caballo de Troya, gusanos u otro malware o ataque cibernético, de phishing o de suplantación de identidad que pueda afectar su computadora u otro dispositivo;
cualquier “bifurcación dura”, “bifurcación suave” u otro cambio en las reglas operativas de una red de activos virtuales subyacente;
cualquier “ataque del 51%” en una red subyacente de Activos Virtuales;
cualquier “gasto doble” de Activos Virtuales relacionado con sus actividades de Comerciante y/o de Sus Clientes;
cualquier suspensión de los Servicios permitida bajo estos Términos Generales;
cualquier otra causa o condición fuera de nuestro control razonable.
Usted acepta indemnizarnos, liberarnos y mantenernos indemnes, a nuestras afiliadas y a cualquier compañía bajo propiedad o control común con nosotros o nuestras afiliadas, así como a los funcionarios, directores, agentes, representantes y empleados de las anteriores, de cualquier reclamo, responsabilidad, pérdida, gasto o demanda, incluidos los honorarios legales, relacionados con su uso de nuestros Servicios.
1.4.14 Impuestos
Es su propia responsabilidad pagar los impuestos aplicables a usted en relación con el uso de nuestros Servicios.
No hacemos representaciones en relación con las obligaciones fiscales, no asumimos ninguna obligación fiscal para ningún Cliente, no asumimos ninguna responsabilidad por la obligación fiscal de ningún Cliente, ni para recaudar, informar, retener o remitir ningún impuesto que surja de los Servicios que pueda utilizar.
En caso de que estemos obligados por la ley aplicable o voluntariamente decidamos reportar a cualquier autoridad competente cualquier información relacionada con sus obligaciones tributarias, usted se compromete a proporcionarnos los documentos, datos e información solicitados.
1.4.15 Quejas
Si desea presentar una queja, puede hacerlo por correo electrónico a [email protected] o utilizando nuestro formulario de contacto que se proporciona en el sitio web en el elemento de menú “Contáctenos”.
Las quejas se presentarán (y se responderán) en inglés.
Nos comprometemos a manejar las quejas de manera justa y rápida.
1.4.16 Comunicación
Cualquier comunicación entre usted y nosotros se realizará principalmente a través de correos electrónicos.
La divulgación de cualquier información a través de correos electrónicos se considerará debidamente enviada solo si dicha información se envía hacia y desde las direcciones de correo electrónico que se divulgan en virtud de estos Términos Generales y acuerdos individuales (si corresponde) de los mismos:
La dirección de correo electrónico de la empresa que debe utilizarse para la comunicación es [email protected];
La dirección de correo electrónico del cliente que se utilizará para la comunicación es la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en ForumPay. La comunicación a través de otras direcciones de correo electrónico no se considerará adecuada salvo que las Partes acuerden lo contrario.
Las notificaciones y otras comunicaciones enviadas por correo electrónico especificado en la Sección 1.4.16 se considerarán entregadas y recibidas por la Parte el mismo Día Hábil en que se enviaron (en caso de que se envíen en un Día no Hábil, el primer Día Hábil).
En determinadas circunstancias, especialmente en casos de emergencia, también podemos comunicarnos con usted utilizando cualquier otro medio de comunicación y los datos de contacto que nos haya proporcionado.
El Cliente deberá informarnos inmediatamente sobre cualquier cambio en sus datos de contacto. A solicitud de la Compañía, el Cliente deberá proporcionar los documentos respectivos que respalden el cambio de cualquier información de contacto. Si el Cliente no cumple con sus deberes mencionados en esta Sección, las notificaciones comunicadas sobre la base de los detalles más recientes especificados por el Cliente a la Compañía se considerarán debidamente enviadas y cualquier obligación cumplida sobre la base de dichos detalles, como debidamente liquidada por la Compañía.
El Cliente que no reciba de la Compañía cualquier notificación que deba recibir en virtud de estos Términos Generales o acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos o para cuya disposición el Cliente haya presentado una solicitud por separado a la Compañía, el Cliente debe informar inmediatamente a la Compañía.
No seremos responsables de ningún error, inexactitud, defecto técnico o daño causado por datos de contacto del Cliente incorrectos y desactualizados y su uso posterior por nuestra parte.
Tendremos el derecho de exigir al Cliente que proporcione documentos originales y/o copias certificadas por un notario o cualquier otra persona autorizada por el estado. También tendremos derecho a exigir que los documentos redactados en el extranjero sean traducidos al inglés y/o legalizados y/o apostillados, a menos que los tratados internacionales celebrados entre la República de Estonia y el respectivo país extranjero establezcan lo contrario.
El Cliente es totalmente responsable de la exactitud de los datos, pedidos y documentos que nos envíe.
Todos los costos de redacción, entrega, certificación, notarización, apostillado y traducción de los documentos que se proporcionarán a la Compañía correrán a cargo del Cliente.
Si los documentos proporcionados por el Cliente a la Compañía son inconsistentes con los requisitos establecidos por actos legales y/o por la Compañía, y/o si la Compañía tiene dudas razonables sobre la autenticidad o exactitud de los documentos presentados, la Compañía tendrá la derecho a suspender la prestación de los Servicios al Cliente y/o exigir al Cliente la presentación de documentos adicionales.
Es su responsabilidad comprobar periódicamente el correcto funcionamiento de su correo electrónico u otros métodos de comunicación que utilice para comunicarse con nosotros y para recuperar y leer los mensajes relacionados con los Servicios que le proporcionamos. No seremos responsables de ninguna pérdida que surja de su incumplimiento.
1.4.17 Protección de datos
Para proporcionar servicios de procesamiento de pagos y compras de activos virtuales, recopilamos, usamos, almacenamos y procesamos información sobre usted según lo permitido por las leyes de la República de Estonia, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (n.º 2016/679) y otros actos jurdicos.
Recopilaremos, usaremos, almacenaremos y procesaremos información sobre usted como se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web y actualizada periódicamente, así como otras disposiciones de estos Términos Generales. Debe familiarizarse con la Política de Privacidad antes de aceptar estos Términos Generales o ejecutar un acuerdo individual (si corresponde) para la prestación de nuestros Servicios. En caso de que encuentre la Política de Privacidad o cualquier parte de la misma poco clara o ininteligible, infórmenos sobre su inquietud antes de aceptar estos Términos Generales o ejecutar un acuerdo individual para la prestación de nuestros Servicios. Al aceptar estas Condiciones Generales o celebrar un acuerdo individual para la prestación de nuestros Servicios, usted reconoce que se ha familiarizado y entendido la Política de Privacidad.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilegal o pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado, en particular cuando el procesamiento implica la transmisión de datos a través de una red, y contra todas las demás formas ilegales de procesamiento.
Está obligado a informarnos por escrito de inmediato en caso de que la información que tengamos sobre usted sea inexacta o no esté actualizada o si cree que recopilamos, usamos y almacenamos alguna información sobre usted de una manera que no cumple con las leyes aplicables.
Al aceptar estos Términos Generales, usted o la entidad a la que representa, como controlador de datos, nos autoriza, como procesador de datos, a procesar datos personales controlados por usted y proporcionados a nosotros (información sobre sus compradores y donantes) en su nombre y de conformidad con su instrucciones con el único propósito de brindarle acceso a ForumPay y la prestación de nuestros Servicios. Los datos se procesarán de acuerdo con el estándar de protección de datos de la UE.
1.4.18 Almacenamiento de Información
Nos comprometemos a almacenar información esencial relacionada con la celebración y el cumplimiento de Acuerdos de Compra y Venta de Activos Virtuales para nuestras propias necesidades durante al menos 5 (cinco) años en medios duraderos de nuestra elección.
Por otra parte, para tener constancia de las acciones realizadas por usted o por nosotros en cumplimiento de estas Condiciones Generales, deberá guardar la información correspondiente y almacenarla en un medio duradero de su elección.
Nos comprometemos a realizar los esfuerzos adecuados de acuerdo con las prácticas habituales en la custodia de la información relacionada con la prestación de los Servicios (incluidos sus datos); sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total de la información y los datos.
1.4.19 Confidencialidad
Las Partes reconocen que, de vez en cuando, la Parte (la “Parte Reveladora”) puede revelar a la otra Parte (la “Parte Receptora”) ya sea directa o indirectamente mediante el uso/prestación de los Servicios, electrónicamente, por escrito, oralmente o de otro modo, información que es de propiedad o confidencial o que, dadas las circunstancias, una persona razonable entendería como de propiedad y no pública, incluida, entre otras, la información sobre el contenido de las transacciones con los Activos Virtuales, los requisitos de seguridad relacionados con transacciones con un Activo Virtual, datos técnicos, conocimientos técnicos, secretos comerciales relacionados con las actividades de cualquiera de las Partes, la información no pública de la Compañía y todos los manuales de servicio, información, datos y otros materiales o registros similares no publicados proporcionados por el Parte a la otra Parte de conformidad con estos Términos Generales o de otra manera (“Información Confidencial”).
La Parte Receptora utilizará dicha Información Confidencial únicamente para cumplir con sus responsabilidades y obligaciones bajo estos Términos Generales y para ningún otro propósito. La Parte Receptora conservará dicha Información Confidencial en estricta confidencialidad y no la divulgará a ningún tercero sin el consentimiento por escrito de la Parte Reveladora, excepto a los terceros contratados/contactados por la Compañía para garantizar la prestación de los Servicios/cumplimiento con la legislación aplicable, así como a la aplicación de la ley.
Cada Parte utilizará al menos los mismos procedimientos y el mismo grado de cuidado que usa para proteger su propia Información confidencial de importancia similar, y en ningún caso menos del cuidado razonable, y será responsable de cualquier uso o divulgación de la Información confidencial por parte de sus empleados o de otras personas relacionadas en cuanto a la violación de estos Términos Generales.
La Parte notificará inmediatamente a la otra Parte sobre cualquier uso o divulgación no autorizados, o sospecha de uso o divulgación no autorizados de Información Confidencial.
Las obligaciones previstas en este inciso no se aplicarán a la información que la Parte Receptora pueda demostrar, mediante prueba clara y fehaciente:
ya era conocido por la Parte Receptora sin obligación de confidencialidad en el momento de la divulgación a continuación;
estaba generalmente disponible para el público en el momento de su divulgación a la Parte Receptora en virtud del presente;
se puso a disposición del público en general después de su divulgación, salvo por un acto u omisión de la Parte Receptora en incumplimiento de estos Términos Generales; o
fue posteriormente, legal e independientemente divulgada a la Parte Receptora por una persona que no sea la Parte Reveladora, sin violar el acuerdo de confidencialidad, arreglo o entendimiento con dicha persona.
En el caso de que usted requiera cualquier divulgación de la Información Confidencial de conformidad con la ley aplicable, deberá comunicarlo con la suficiente antelación y darnos la oportunidad en un plazo razonable de impugnar la necesidad de dicha divulgación, o de solicitar una orden de protección al respecto. Si no impugnamos la necesidad de dicha divulgación o de obtener una orden de protección, usted puede divulgar solo la parte de la Información confidencial que legalmente se requiere divulgar, siempre que cualquier Información confidencial así divulgada mantenga su protección de confidencialidad para todos aquellos fines distintos de la divulgación legalmente exigida.
Usted debe reconocer y aceptar que no se considerará como incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad la divulgación de información que pueda considerarse confidencial a las autoridades competentes y subcontratistas de la Compañía, así como a otras personas contratadas/contactadas por la Compañía para la prestación de Servicios/cumplimiento de la legislación aplicable.
1.4.20 Modificación de las Condiciones Generales
Tendremos derecho a modificar estos Términos Generales unilateralmente y a nuestro exclusivo criterio mediante la publicación de los Términos Generales modificados en nuestro sitio web. Las Condiciones Generales modificadas entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro Sitio Web.
Si continúa utilizando nuestros Servicios, el Sitio web y/o ForumPay, se considerará que ha aceptado los Términos Generales modificados.
1.4.21 Entrada en vigor, suspensión, restricción y terminación
Estos Términos Generales entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web y permanecerán vigentes hasta que se rescindan de acuerdo con el procedimiento aquí previsto.
Tendremos el derecho de rescindir estos Términos Generales unilateralmente (sin recurrir a un tribunal) en cualquier momento y por cualquier motivo, notificándolo por correo electrónico con no menos de 5 (cinco) días calendario de anticipación.
Tendremos derecho a suspender o restringir la prestación de nuestros Servicios y/o suspender el cumplimiento del Acuerdo de Compra y Venta de Activos Virtuales concluido y/o repudiar el Acuerdo de Compra y Venta de Activos Virtuales concluido y/o negarnos a completar, bloquear o revertir un transacción iniciada por usted (incluso cuando los fondos ya están debitados), o rescindir estos Términos Generales unilateralmente (sin recurrir a un tribunal) cuando así lo exijan los actos legales y/o cualquier autoridad competente con jurisdicción sobre nuestras actividades. La medida pertinente se aplicará dentro de un plazo establecido en virtud de dichos actos jurídicos o establecido por la(s) autoridad(es) competente(s). En caso de que dichos actos legales y/o la autoridad de control no especifiquen un período relevante, se determinará un período relevante a nuestra discreción.
Tendremos derecho a suspender o restringir la prestación de nuestros Servicios y/o suspender el cumplimiento del Acuerdo de Compra y Venta de Activos Virtuales concluido y/o impugnar el Acuerdo de Compra y Venta de Activos Virtuales concluido y/o negarnos a completar, bloquear o revertir un transacción iniciada por usted (incluso cuando los fondos ya están debitados), o rescindir estos Términos Generales unilateralmente (sin recurrir a los tribunales) e inmediatamente en cualquier momento debido a cualquiera de las siguientes razones importantes:
el Cliente mientras usa los Servicios y/o cuando ejecuta los Términos Generales y los acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos proporciona a la Compañía información o documentos incorrectos y/o incompletos y/o engañosos, o no proporciona, oculta, evita o rechaza para proporcionar cualquier información o documentos requeridos a la Compañía, o presenta documentos cuya veracidad o autenticidad está en duda, o los documentos y/o la información presentados no se ajustan a los requisitos establecidos por actos legales y/o la Compañía;
el Cliente no proporciona evidencia suficiente y/o documentos que respalden la base legal de la adquisición y/o la fuente (origen) de los fondos y/u otros activos y/o cualquier transacción realizada anteriormente (actualmente), y/o evita o rechaza aportar las pruebas y/o documentos antes mencionados; y/o existen otras circunstancias que indican que el Cliente está relacionado con el lavado de dinero y/o financiamiento del terrorismo;
el Cliente no notifica a la Compañía sobre cambios en la información proporcionada a la Compañía y/o sobre las circunstancias que tienen o pueden tener un impacto negativo en el debido cumplimiento de las obligaciones del Cliente hacia la Compañía y/o cualquier circunstancia que son materiales para el cumplimiento de estos Términos Generales y todos los acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos y/o, a solicitud de la Compañía, no presenta los documentos que respaldan dicha información o circunstancias, como se describe en la Sección 1.4.4 (8) de la Sección I de estas Condiciones Generales;
a solicitud de la Empresa, el Cliente no presenta los datos sobre su situación financiera, si dichos datos son necesarios para la Empresa para la evaluación del riesgo sobre la solvencia del Cliente o el cumplimiento de las obligaciones, la gestión de la deuda del Cliente con la Empresa y /o prestación de otros servicios;
la Compañía dispone de información válida de que el Cliente no es confiable;
el Cliente ha incumplido sus obligaciones asumidas y/o declaraciones y garantías hechas en virtud de estos Términos Generales y/o acuerdos individuales (si los hubiere) celebrados con la Compañía y/o con otros acreedores y/o ya no cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos abajo en la Sección 1.4.3;
el Cliente por sus actos ilegales ha infligido pérdidas a la Compañía y/o ha causado una amenaza real de tales pérdidas y/o dañado la reputación de la Compañía;
en opinión de la Compañía, el Cliente se dedica a un campo de actividad con un alto nivel de riesgo de lavado de dinero y/o financiación del terrorismo;
de acuerdo con la información de que dispone la Compañía, el Cliente está relacionado o estuvo relacionado en el pasado con organizaciones criminales;
el Cliente fue procesado o condenado por delitos penales o delitos menores
de acuerdo con la información de que dispone la Empresa, el Cliente está relacionado o estuvo relacionado en el pasado con actividades prohibidas por actos jurídicos internacionales o nacionales (por ejemplo, tráfico de personas, tráfico de órganos humanos, explotación de niños, contrabando, tráfico ilícito de armas , municiones o explosivos, tráfico ilegal de estupefacientes o sustancias psicotrópicas, prostitución, gestión de prostíbulos, etc.);
según la información de que dispone la Compañía, el Cliente realiza actividades sin poseer las licencias requeridas u otras autorizaciones emitidas por las autoridades públicas competentes (p.ej.) organización de juegos de azar, comercio de piedras preciosas y/o metales preciosos, etc., sin contar con las licencias (autorizaciones) requeridas;
el Cliente utiliza los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas y/o desleales;
el Cliente está incluido en la lista de personas sospechosas de terrorismo local o internacional y/o financiamiento del terrorismo;
el Cliente es una persona sujeta a sanciones por cualquier motivo o que reside permanentemente en un país sujeto a sanciones;
el Cliente es residente permanente de un país que no es miembro del Grupo de Acción Financiera Internacional (“GAFI”) para Combatir el Lavado de Dinero y el Financiamiento del Terrorismo o de la organización internacional que tiene el estatus de observador del GAFI y se dedica a las actividades de combate al dinero lavado y financiamiento del terrorismo;
el Cliente es residente o tiene su domicilio principal o registrado en cualquiera de las siguientes jurisdicciones: Afganistán, Argelia, Bielorrusia, Bolivia, República Centroafricana, Congo, Crimea, Cuba, Ecuador, Egipto, Etiopía, Irán, Irak, Japón , Líbano, Libia, Malí, Marruecos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Corea del Norte, Nepal, Pakistán, Palestina, Rusia, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Venezuela, Yemen, Zimbabue; o en cualquier otra jurisdicción que podamos determinar ocasionalmente a nuestro exclusivo criterio;
el Cliente se involucra (o planea involucrarse) en otra actividad que no está en conformidad con las actividades sostenibles de la Compañía, la garantía de los derechos humanos, la transparencia, la igualdad de género y la ética, u otra actividad considerada inaceptable por la Compañía;
el Cliente es una persona cuya Cuenta es utilizada por terceros sin fundamento legal, o, en opinión de la Compañía, los fondos mantenidos o acreditados en dicha Cuenta no pertenecen al Cliente, excepto cuando exista un acuerdo especial con el Compañía;
el Cliente actúa de una manera que pone en riesgo la reputación de la Compañía;
el Cliente se ha registrado (creado una Cuenta) en ForumPay más de una vez, excepto con nuestro permiso;
tenemos inquietudes sobre la seguridad de su Cuenta, o sospechamos que utiliza nuestros Servicios de manera fraudulenta o ilegal;
la Cuenta del Cliente está sujeta a cualquier litigio pendiente, investigación y/o percibimos un riesgo de incumplimiento regulatorio asociado con su Cuenta;
otras circunstancias no mencionadas anteriormente, que incluyen, entre otras, el incumplimiento o el cumplimiento inadecuado de sus obligaciones especificadas en los Términos Generales y/o acuerdos individuales (si corresponde) de los mismos y/o su comportamiento inapropiado y abusivo hacia nosotros, también pueden ser considerados por nosotros como razones importantes, si indican que la prestación adicional de nuestros Servicios infringiría nuestros intereses legítimos, los de nuestros Clientes o el público.
Tendrá derecho a rescindir estos Términos Generales unilateralmente (sin recurrir a los tribunales) y por cualquier motivo, notificándonos por correo electrónico con 1 (un) mes de antelación.
A la terminación de estos Términos Generales por cualquier motivo:
todos los derechos otorgados en este documento terminarán inmediatamente;
cada Parte devolverá de inmediato a la otra Parte, o destruirá y certificará la destrucción de toda la información confidencial a la otra Parte, si corresponde (a menos que las leyes aplicables exijan la retención de dicha información o esté previsto en estos Términos Generales o documentos relacionados);
cada Parte remitirá en su totalidad todos los pagos adeudados a otra Parte de acuerdo con estos Términos Generales acumulados antes de la fecha de terminación, y luego de dicho pago final, ninguna de las Partes tendrá derecho a recibir ningún pago de la otra Parte;
cualquier disposición de estos Términos Generales que, por su propia naturaleza o contexto, pretenda sobrevivir a cualquier rescisión, cancelación o vencimiento del presente, seguirá vigente; y
cesarán todas las demás obligaciones de desempeño de ambas Partes en virtud de estos Términos Generales.
No seremos responsables de las consecuencias que surjan después de que suspendamos o restrinjamos legalmente la prestación de nuestros Servicios y/o suspendamos el cumplimiento de los Acuerdos de Compra y Venta de Activos Virtuales Concluidos y/o impugnemos los Acuerdos de Compra y Venta de Activos Virtuales concluidos y/o rechacemos completar, bloquear o revertir una transacción iniciada por usted (incluso cuando los fondos ya se hayan debitado), o rescindir estos Términos Generales.
La rescisión de las Condiciones Generales no lo eximirá del debido cumplimiento de todas las obligaciones hacia nosotros que surjan antes de la fecha de rescisión.
Las transacciones iniciadas bajo los Términos Generales antes de su terminación se completarán de acuerdo con las disposiciones de los Términos Generales aplicables antes de su terminación, a menos que usted y nosotros acordemos lo contrario.
La terminación de los Términos Generales también significará el cierre de la Cuenta respectiva
Diverso
Ley que rige. Estos Términos Generales y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con estos Términos Generales o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Estonia. . Únicamente los tribunales de Tallin, República de Estonia, tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa legal que surja de o en relación con estos Términos Generales y los acuerdos individuales (si los hubiera) de los mismos.
Idioma
Usted y nosotros acordamos que el idioma de estos Términos Generales y cualquier acuerdo individual (si corresponde) de los mismos, así como la comunicación entre usted (o cualquier persona autorizada) y nosotros, será el inglés.
Exigibilidad
Ninguna disposición de estos Términos Generales será ejecutable por ninguna otra persona que no sea usted y nosotros.
Incluso si nos demoramos en hacer cumplir estos Términos Generales y sus acuerdos, nos reservamos el derecho de hacerlos cumplir más adelante. Si no insistimos de inmediato en que haga cualquier cosa que deba hacer en virtud de estos Términos Generales o acuerdos individuales (si corresponde) de los mismos, o si nos demoramos en tomar medidas contra usted con respecto a su incumplimiento de estos Términos Generales, eso no significa que no tiene que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si no realiza un pago y seguimos cumpliendo con estos Términos Generales y sus acuerdos, aún podemos solicitarle que realice el pago en una fecha posterior.
Relación de las Partes
Las Partes son contratistas independientes y nada en los Términos Generales y/o acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos hará que las Partes sean socios, empleados, agentes u otros representantes de la otra Parte. Ninguna de las Partes hará ninguna representación que sugiera lo contrario.
Invalidez
Si un tribunal determina que parte de estos Términos Generales es ilegal, el resto seguirá vigente. Cada uno de los incisos de estos Términos Generales opera por separado. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los incisos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Este es todo nuestro acuerdo con usted. Estos Términos Generales y todos los documentos a los que se hace referencia en ellos constituyen el acuerdo completo entre las Partes y reemplazan cualquier arreglo, entendimiento o acuerdo anterior entre ellos en relación con el tema que cubren.
Las Partes podrán acordar condiciones adicionales que no estén previstas en estos Términos Generales, mediante acuerdo por escrito por separado. Dicho acuerdo se convertirá en parte integral de estos Términos Generales.
Transferencia de Derechos
Necesita nuestro consentimiento por escrito para transferir sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos Generales y/o acuerdos individuales (si los hubiera) de los mismos, lo que incluye, entre otros, transferir el acceso a su Cuenta o los derechos a su Cuenta, a cualquier tercero.
Nos reservamos el derecho de ceder nuestros derechos y obligaciones derivados de estos Términos Generales y/o acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos a terceros en cualquier momento sin su consentimiento si dicha transferencia de derechos y obligaciones no contradice la legislación. Le informaremos de dicha cesión dentro de los 10 (diez) Días Hábiles siguientes a la cesión.
Supervivencia
Cualquier derecho u obligación de las Partes en estos Términos Generales y acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos, que, por sus términos expresos o naturaleza y contexto, tenga la intención de sobrevivir a la terminación de estos Términos Generales, sobrevivirá a dicha terminación.
Diverso
Ley que rige. Estos Términos Generales y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con estos Términos Generales o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Estonia. . Únicamente los tribunales de Tallin, República de Estonia, tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa legal que surja de o en relación con estos Términos Generales y los acuerdos individuales (si los hubiera) de los mismos.
Idioma
Usted y nosotros acordamos que el idioma de estos Términos Generales y cualquier acuerdo individual (si corresponde) de los mismos, así como la comunicación entre usted (o cualquier persona autorizada) y nosotros, será el inglés.
Exigibilidad
Ninguna disposición de estos Términos Generales será ejecutable por ninguna otra persona que no sea usted y nosotros.
Incluso si nos demoramos en hacer cumplir estos Términos Generales y sus acuerdos, nos reservamos el derecho de hacerlos cumplir más adelante. Si no insistimos de inmediato en que haga cualquier cosa que deba hacer en virtud de estos Términos Generales o acuerdos individuales (si corresponde) de los mismos, o si nos demoramos en tomar medidas contra usted con respecto a su incumplimiento de estos Términos Generales, eso no significa que no tiene que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si no realiza un pago y seguimos cumpliendo con estos Términos Generales y sus acuerdos, aún podemos solicitarle que realice el pago en una fecha posterior.
Relación de las Partes
Las Partes son contratistas independientes y nada en los Términos Generales y/o acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos hará que las Partes sean socios, empleados, agentes u otros representantes de la otra Parte. Ninguna de las Partes hará ninguna representación que sugiera lo contrario.
Invalidez
Si un tribunal determina que parte de estos Términos Generales es ilegal, el resto seguirá vigente. Cada uno de los incisos de estos Términos Generales opera por separado. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los incisos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Este es todo nuestro acuerdo con usted. Estos Términos Generales y todos los documentos a los que se hace referencia en ellos constituyen el acuerdo completo entre las Partes y reemplazan cualquier arreglo, entendimiento o acuerdo anterior entre ellos en relación con el tema que cubren.
Las Partes podrán acordar condiciones adicionales que no estén previstas en estos Términos Generales, mediante acuerdo por escrito por separado. Dicho acuerdo se convertirá en parte integral de estos Términos Generales.
Transferencia de Derechos
Necesita nuestro consentimiento por escrito para transferir sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos Generales y/o acuerdos individuales (si los hubiera) de los mismos, lo que incluye, entre otros, transferir el acceso a su Cuenta o los derechos a su Cuenta, a cualquier tercero.
Nos reservamos el derecho de ceder nuestros derechos y obligaciones derivados de estos Términos Generales y/o acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos a terceros en cualquier momento sin su consentimiento, si dicha transferencia de derechos y obligaciones no contradice la legislación. Le informaremos de dicha cesión dentro de los 10 (diez) Días Hábiles siguientes a la cesión.
Supervivencia
Cualquier derecho u obligación de las Partes en estos Términos Generales y acuerdos individuales (si los hubiere) de los mismos, que, por sus términos expresos o naturaleza y contexto, tiene la intención de sobrevivir a la terminación de estos Términos Generales, sobrevivirá a dicha terminación.
SECCIÓN II. USO DE FORUMPAY POR PARTE DEL COMERCIANTE
Esta Sección II establece las condiciones para el uso de ForumPay por parte del Comercio para los Servicios indicados en la Sección 1.2 de la Sección I.
Los Servicios descritos en esta Sección están destinados únicamente a los Comerciantes según se define en la Sección 1.3 de la Sección I. Si no se ajusta a la definición de Comerciante, no puede utilizar los Servicios descritos en esta Sección.
2.1 Activos Virtuales en su Billetera
Una vez que haya creado una Cuenta y haya superado con éxito los procedimientos de verificación, podrá recibir pagos en Activos Virtuales en sus Monederos, así como intercambiar esos Activos Virtuales en Fiat u otro tipo de Activo Virtual.
Usted nos autoriza a intercambiar y desembolsar Activos Virtuales almacenados en Sus Monederos, así como a deducir las Tarifas aplicables y otros costos en su nombre, y a tomar todas y cada una de las acciones que consideremos necesarias o deseables para brindarle nuestros Servicios y cumplir con cualquier ley aplicable y estos Términos Generales.
Los Pagos realizados por Su Cliente a Su Billetera se considerarán pagos realizados directamente a usted. Usted sigue siendo el propietario de los Activos Virtuales que se encuentran en Su Monedero.
Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar la prestación de los Servicios en cualquier momento de conformidad con la subsección 1.4.21 de la Sección I de los Términos generales, así como de negarnos a completar, bloquear o revertir una transacción iniciada por Su Cliente si creemos razonablemente que viola estos Términos Generales o existen otras circunstancias que pueden infringir nuestros intereses legítimos, los de nuestros Clientes o el público.
En relación con los pagos en Activos Virtuales realizados a usted, cualquier relación legal es entre usted como Comerciante y Su Cliente que realiza un pago. No somos parte de las relaciones entre usted como Comerciante y Su Cliente que realiza pagos en Activos Virtuales. No aceptamos consultas, cartas, solicitudes y/o quejas, así como ninguna responsabilidad por la calidad, legalidad, seguridad, entrega o cualquier otro aspecto relacionado con usted, sus servicios, productos, actividades y/o un pago, o una compra derivada de la relación entre usted como Comerciante y Su Cliente. Cualquier disputa entre usted como Comerciante y Su Cliente se resolverá exclusivamente entre usted como Comerciante y Su Cliente.
2.2 Intercambio de Activos Virtuales desde Su Billetera
Una vez que deposite/reciba activos virtuales en su billetera, cambiaremos el monto acordado a la moneda fiduciaria establecida en su cuenta y, una vez deducidas las tarifas aplicables y otros costos, le transferiremos todos esos montos en el momento acordado.
Por la presente, nos autoriza a ejecutar de forma automática o manual (sujeto a nuestro exclusivo criterio) el intercambio de Activos Virtuales depositados/recibidos, deducir las Tarifas aplicables y otros costos y transferir dichos montos a usted.
La cantidad acordada de Activos Virtuales depositados/recibidos para ser intercambiados se indicará en su Cuenta.
Nos reservamos el derecho de establecer los montos mínimos y máximos a intercambiar en una sola operación y/o día indicando dichas restricciones en el Sitio Web y/o en su Cuenta.
Todos los montos intercambiados se le transferirán en el momento acordado después de deducir las Tarifas aplicables y otros costos. Dependiendo de la jurisdicción de su dirección registrada y/o actividades comerciales, el procesamiento de pagos y/o las transferencias de fondos a usted serán realizados por Sistemas de Terceros.
La cantidad de tiempo requerido para procesar una transferencia a la que se hace referencia en esta Sección anterior dependerá de varios factores, incluido el desempeño de terceros. No garantizamos cuándo el Fiat intercambiado (y no intercambiado) y transferido y/o el Activo virtual estarán disponibles para usted.
Todos los riesgos de intercambio de activos virtuales que surjan de cualquier transacción serán de su exclusiva responsabilidad.
2.3 Cuentas Abandonadas
Si su Cuenta se convierte en una Cuenta Abandonada según se define en la Sección 1.3 de la Sección I con un saldo adeudado a usted, podemos aplicarle un cargo mensual por Cuenta Abandonada.
Usted nos autoriza y nos indica que deduzcamos la tarifa de la Cuenta Abandonada de su Cuenta Abandonada en su nombre. Además, todos los costos incurridos por nosotros en la administración de su Cuenta Abandonada se deducirán de su Cuenta Abandonada en su nombre.
Para levantar el estado de una Cuenta Abandonada, debe procesar una transacción a través de su Cuenta o actualizar su información de contacto, según el motivo por el cual la Cuenta se convirtió en una Cuenta Abandonada.
No reembolsaremos ninguna tarifa de Cuenta Abandonada ni ningún otro costo incurrido por nosotros al administrar su Cuenta Abandonada que ya se haya deducido de la Cuenta Abandonada antes de dicha transacción o actualización de la información de contacto, según corresponda.
Si el saldo de su Cuenta Abandonada llega a cero o se vuelve insuficiente para cubrir una tarifa de Cuenta Abandonada y/o cualquier otro costo necesario para la gestión de su Cuenta Abandonada, entonces tendremos derecho a cerrar su Cuenta Abandonada y rescindir estos Términos Generales unilateralmente (sin recurrir a los tribunales) e inmediatamente sin previo aviso.